Click here to » Replays.Net

| 魔兽争霸3 | 英雄联盟 | DotA | DotA2 | 星际争霸2 | 暗黑破坏神3

锐派游戏论坛

 找回密码
 立即注册
查看: 202|回复: 1

三星联合独立调研机构调查 Note7事件终水落石出

[复制链接]

misoninis

  1. 等级:2
  2. sc2
发表于 2017-1-25 19:23:53 |显示全部楼层
在新闻领域,备受关注的话题除了娱乐便是数码,前段时间,Note7燃损事件一度将三星推到了风口浪尖。经过数月的深入调查与分析,1月23日,三星电子在首尔召开新闻发布会,与全球三大独立调研机构,就Galaxy  Note7事件公布了调查结果,同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。



电子产品的生产精密又复杂,调查过程自然是艰辛。三星电子无线事业部总裁DJ  Koh详细介绍了此次调查的过程与结果。“从结论上来看,Galaxy  Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计,就Galaxy  Note7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题,  我们未能在Note7发布之前发现和证实,对此我们感到非常痛心和抱歉。”



DJ  Koh表示,过去几个月,为找出Galaxy  Note7事件的原因,三星开展了细致、周密的排查工作。在调查过程中,三星对Galaxy  Note7的硬件、软件,以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的排查。为还原燃损发生过程,三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置,测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池,进一步明确了问题的根源。



为了给消费者呈现客观、公正、独立的调查结果,美国保险商实验室(UL)、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构也应三星的委托,针对Galaxy  Note7事件原因的可能性展开了详细的调查。其中,UL总部在美国,是一家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。Exponent总部位于美国,是专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TUV集团是国际认可,具有独立性的实验、检测认证机构。



调查事件原因不仅是为消费者还原真相,更重要的是总结经验与教训。三星将把在Galaxy  Note7事件中汲取到的深刻教训,全面融入到各个流程与企业管理体系中,并对产品可靠性做出了全新承诺并将在未来全面履行。



发现问题解决问题,才是处理问题正确的态度。针对Note7事件,三星制定了“8项电池安全检查措施”,确保电池安全可靠。“8项电池安全检查措施”包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV  测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查。



三星还在产品规划阶段采用“多层安全措施协议”。 “多层安全措施协议”将对设备的每个部分,实施严格的安全标准,包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸,以及新的软件算法等。同时,将对电池充电温度、充电电流与充电持续时间等方面加强安全性。



此外,三星组建了“零部件专业团队”,  对核心零部件的设计、验证、工程管理进行针对性开发和管理。同时,三星为了能够客观地评估安全问题,组建来自学界、业界的专家顾问团队。



三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤表示:“创新是三星的DNA。在保证用户安全和产品质量前提下,我们不会停止创新的脚步。作为在中国最大的外商投资企业,三星将深入研究中国消费者的喜好及使用习惯,不断研究开发满足中国消费者喜爱的产品。”



能够获得消费者的信任无疑是企业长期发展的不二法宝,三星积极调查及时处理问题的态度值得肯定,三星表示,未来,在加强安全检查工作的前提下,将一如既往的创新与探索,致力于以创新产品征服广大消费者。



qqqix

  1. 等级:3
  2. war3
发表于 2017-2-14 00:53:13 |显示全部楼层
LZ辛苦了,支持一下!












广东19V2.5A电源适配器供应厂家
引用回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Archiver|手机版|Replays.Net (京ICP备09074210号-1)    

GMT+8, 2017-5-29 09:49 , Processed in 0.206272 second(s), 23 queries .

Powered byDiscuz! X2.5

© 2002-2012 Replays.Net

回顶部